El área de repuestos de nuestra empresa, esta desarrollando e incorporando una nueva estructura más solida en el área de ventas; para entregar una mejor atención a clientes finales, concesionarios y clientes internos. Para lo anterior, se incorporó a Sergio Pacheco Peña en el cargo de Jefe de Repuestos Nacional; junto con futuras incorporaciones de supervisores comerciales para cada línea de operación: Agrícola, Construcción e Industrial.
Además, para contar con precios competitivos y mantenerse vigentes en el mercado, el área de repuestos contrató a una empresa a realizar exhaustivo estudio de precios de la competencia, mientras que para captar clientes y entregarles incentivos, esta desarrollando atractivas campañas y ofertas en términos de productos (como AdBlue y Lubricantes), formas de pago 30-60-90, atención especial a compañías de seguros y visitas a clientes pre temporada. “Todo esto ha permitido aumentar de manera importante los volúmenes de ventas y nos ha posicionada en el mercado“, afirmó el gerente del área de repuestos.
El gerente comentó que han incorporado planes de incentivos a toda la red de sucursales en las cuales, a través del cumplimiento de metas ambiciosas, los vendedores han recibido premios y bonos importantes. De esta manera, han compensado las ventas a través del canal propio lo que ha sido un importante instrumento de motivación para los representantes de ventas de repuestos.